Selamat siang #sahabatdisdik,

Dalam rangka bentuk kepedulian seluruh jajaran Dinas Pendidikan Kabupaten Klaten beserta Satuan Pendidikan, Korwil, K3S dan MKKS terhadap bencana banjir yang melanda saudara kita di Demak dan Kudus, Kepala Dinas Pendidikan melakukan penyerahan bantuan kepada BPBD Klaten @bpbdklatenkab .

Dana dari para donatur yang terkumpul sebesar Rp. 234.222.500. Terima kasih atas bantuan dari seluruh donatur, semoga menjadi amal jariyah di bulan suci Ramadan ini.

Selamat siang #sahabatdisdik,

Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat yang dilakukan pada tanggal 1 s.d. 17 April 2024, Dinas Pendidikan Klaten mendapatkan hasil 81.5 (Baik).

Terima kasih telah berpartisipasi dan mensukseskan Survei Kepuasan Masyarakat Triwulan I Tahun 2024 Dinas Pendidikan Klaten. Penilaian yang Anda berikan sangat membantu dalam meningkatkan kinerja Pelayanan Publik kami di masa yang akan datang.

Selamat Hari Kartini #sahabatdisdik,

Teruntuk perempuan hebat di Indonesia, mari terus menginspirasi, berkarya, dan mengukir prestasi seperti Kartini dalam mewujudkan kesetaraan dan kemajuan.

Bersama-sama, kita bisa meraih impian, mencerdaskan bangsa, dan mengubah dunia.

Dalam rangka mensukseskan Kampanye Anti Korupsi yang dilakukan oleh KPK, seluruh jajaran Pemerintah Kabupaten Klaten (Dinas, Badan, BUMD, maupun pribadi) melakukan kampanye di berbagai media.

Hal tersebut sesuai dengan surat edaran ajakan Kampanye Antikorupsi dari Sekretariat Daerah Kabupaten Klaten, Nomor B/700/127/11 tanggal 4 April 2024.

Edaran tersebut diharapkan semua ASN pada Perangkat Daerah untuk mengkampanyekan antikorupsi melalui media sosial terutama membuat story whatsapp dengan gambar dan video dengan jadwal dan materi yang telah disediakan dari tanggal 24 April hingga 26 April 2024.

Selain itu, apabila setiap Perangkat Daerah telah melakukan kampanye antikorupsi baik berupa pemasangan spanduk, banner, video pendek dan lain-lain pada media yang dimiliki Perangkat Daerah diharap dibuat dokumentasi dalam bentuk laporan pelaksanaan Kampanye.

Anti Korupsi bukan hanya di-upload, Anti Korupsi harus dilaksanakan.

Dinas Pendidikan (Disdik) Klaten menggelar upacara Hari Pendidikan Nasional (Hardiknas) di Alun Alun Klaten, Kamis (2/5/2024). Kegiatan tersebut diikuti guru dan siswa perwakilan 26 wilayah kecamatan.

Bupati Klaten, Sri Mulyani hadir sebagai pembina upacara dan membacakan sambutan dari Menteri Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi (Mendikbudristek), Nadiem Anwar Makarim. Dalam sambutannya yang dibacakan Bupati, Menteri Nadiem menegaskan bahwa saat ini, dunia pendidikan sudah berada di jalur yang benar, tetapi tugas seluruh elemen pendidikan untuk terus mengawalnya masih belum selesai.

Hal ini sesuai dengan tema Hardiknas 2024 “Bergerak Bersama, Lanjutkan Merdeka Belajar”. Lewat sambutan tersebut, ia mengajak semua pihak terkait untuk meneruskan gerakan Merdeka Belajar secara berkelanjutan.

Mendikbudristek menyebut banyaknya cerita positif dari anak-anak Indonesia atas situasi pembelajaran di kelas. Tak hanya itu, guru-guru kini berani untuk mencoba berbagai hal baru karena mereka mendapatkan kepercayaan untuk mengenal dan menilai murid-muridnya. Lalu, para mahasiswa lebih siap untuk berkarya dan berkontribusi karena ruang untuk belajar tidak lagi terbatas di dalam kampus. Belum lagi, para seniman dan pelaku budaya yang makin semarak menggelar karya-karya kreatif nan ekspresif.

Upacara Hardiknas tingkat Kabupaten Klaten dibalut dalam nuansa adat Jawa. Peserta putra yang hadir mengenakan pakaian adat Surjan Lurik lengkap dengan blangkonnya, dan kebaya lurik dengan kain jarit bagi peserta putri.

Ditemui usai upacara, Bupati Klaten Sri Mulyani menyampaikan merdeka belajar ini harus dilanjutkan, sesuai amanat Mendikbudristek. Menurutnya saat ini kurikulum merdeka belajar sudah mulai dirasakan manfaatnya, bukan hanya siswa yang bisa berinovasi, namun juga bagi bapak ibu guru sebagai pendidik.

“Selamat Hari Pendidikan Nasional, selamat kami ucapkan khususnya kepada Bapak Ibu guru sekalian semoga menjadi pendidik harapan kita semua,” paparnya.

Dalam kesempatan tersebut turut diserahkan penghargaan bagi pemenang lomba guru dan kepala sekolah berprestasi.

Dalam rangka memeriahkan moment Hari Pendidikan Nasional Tahun 2024, Dinas Pendidikan Kabupaten Klaten telah menyelenggarakan ”Gebyar Inovasi Pendidikan Batch 2 : Kemilau Hardiknas Klaten” pada hari Selasa tanggal 21 Mei 2024 dimulai dari pukul 08.00 WIB sampai dengan 21.00 WIB.

Acara ini dihadiri oleh Ibu Sri Mulyani Bupati Klaten, Bapak Yoga Hardaya Wakil Bupati Klaten, Bapak Jajang Prihono Sekretaris Daerah Kabupaten Klaten, Asisten Dan Staf Ahli, Kepala OPD Kabupaten Klaten, Jajaran Dinas Pendidikan Kab. Klaten, tokoh pendidikan, Korwil Bidang Pendidikan Kecamatan, Kepala Sekolah, Guru dan masyarakat Kabupaten Klaten yang tentunya sangat antusias untuk datang ke acara ini.

Kepala Dinas Pendidikan Kabupaten Klaten, Titin Windiyarsih menyampaikan bahwa kegiatan gebyar inovasi pendidikan tahun 2024 bertujuan untuk memberikan kesempatan bagi semua jenjang pendidikan untuk berinovasi serta berkolaborasi dengan sekolah, pemerintah dan masyarakat.

Halaman Dinas Pendidikan Kabupaten Klaten dihias sangat meriah dengan banyaknya stand inovasi dari 26 Korwil Bidang Pendidikan Kecamatan, Kawedanan SMP, PKBM, PAUD, SMA, SMK, LKP di Kabupaten Klaten dan juga UMKM setempat.

tidak hanya itu, berbagai ajang pentas seni dari siswa-siswi Kabupaten Klaten yang berprestasi juga ditampilkan, launching buku inovasi pendidikan tahun 2024 yang ditulis oleh bapak / ibu guru Kab. Klaten dan pemberian beasiswa untuk 30 siswa inklusi berkebutuhan khusus dari Dinas Pendidikan Kab. Klaten.

Yuk intip betapa meriahnya pentas seni siswa-siswi berprestasi sekaligus kreasi stand dari para peserta Gebyar Inovasi Pendidikan Batch 2 : Kemilau Hardiknas Klaten   🙂

Yuk berperan aktif dalam perbaikan pelayanan publik sehingga dapat terjadi perubahan yang lebih baik dari waktu ke waktu. Pengetahuan dan persepsi anda sangat berharga sebagai gambaran langsung dari pelaksanaan pelayanan publik saat ini.

Penilaian persepsi maladministrasi ini merupakan salah satu bagian dari penilaian yang lebih komprehensif yaitu penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik yang dilakukan oleh Lembaga Negara Pengawas Pelayanan Publik, Ombudsman Republik Indonesia.

Menindaklanjuti Penerimaan Peserta Didik Baru Tahun Ajaran 2024/2025, dengan ini kami sampaikan Peraturan Bupati Klaten Nomor 19 Tahun 2024 tentang Pedoman Teknis Penerimaan Peserta Didik Baru Tahun Ajaran 2024/2025 dan Keputusan Bupati Klaten Nomor 12/400.3.5/21 Tahun 2024 tentang Zona Sekolah dalam rangka Pelaksanaan Penerimaan Peserta Didik Baru Tingkat Kabupaten Klaten Tahun 2024.

Link Perbup Klaten No 19 Tahun 2024

Link SK Bupati Klaten Nomor 12/400.3.5/21 Tahun 2024

Untuk menindaklanjuti dan mendukung upaya pencegahan korupsi, khususnya pengendalian gratifikasi pada penyelenggaraan Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) serta mendukung penyelenggaraan Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) yang objektif, transparan, dan akuntabel, KPK mengeluarkan Surat Edaran Nomor 7 Tahun 2024 Tentang Pencegahan Korupsi dan Pengendalian Gratifikasi dalam Penyelenggaraan Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB).

Surat Edaran tersebut dapat diunduh di sini.

Maklumat Pelayanan merupakan pedoman kesanggupan dari setiap pelaksana pelayanan publik di Lingkungan Dinas Pendidikan Kabupaten Klaten untuk melaksanakan pelayanan dengan baik dan sesuai standar yang telah ditetapkan, demi menciptakan pelayanan publik yang berkualitas.

Pada hari Rabu tanggal 31 Juli 2024, Dinas Pendidikan Kabupaten Klaten menyelenggarakan Forum Konsultasi Publik (FKP) atau Forum Komunikasi Masyarakat. Forum Konsultasi Publik (FKP) dilaksanakan berdasarkan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Dan Reformasi Birokrasi No. 16 Tahun 2017, dimana FKP merupakan Kegiatan Dialog, Diskusi Pertukaran Opini Secara Partisipatif Antara Penyelenggara Layanan Publik Dengan Publik Untuk Membahas Antara Lain: Rancangan Kebijakan, Penerapan Kebijakan, Dampak Kebijakan, Evaluasi Pelaksanaan Kebijakan, Ataupun Permasalahan Terkait Pelayanan Publik Dalam Kerangka Transparansi Dan Efektivitas Untuk Meningkatkan Kualitas Penyelenggaraan Pelayanan Publik.
Dalam kegiatan Forum Konsultasi Publik (FKP) ini, dihadiri oleh pihak-pihak yang berkaitan dengan pelayanan public di Dinas Pendidikan Kabupaten Klaten diantaranya :
1. Pengguna layanan yang diwakili oleh :
– Ketua Komite Sekolah SD Negeri 1 Tegalyoso Kecamatan Klaten Selatan,
– Ketua Paguyuban Guru PPPK Kabupaten Klaten;
– Forum Komunikasi Koordinasi Sekolah (FKKS) SMP;
2. Stakeholder Pelayanan Publik :
– Ketua Dewan Pendidikan;
– Ketua Musyawarah Kerja Kepala Sekolah ( MKKS );
– Ketua Kelompok Kerja Kepala Sekolah ( K3S );
– Koordinator Wilayah Bidang Pendidikan Kecamatan Klaten Tengah;
3. Ahli Praktisi : Universitas Widya Dharma Kabupaten Klaten
4. Organisasi Masyarakat Sipil :
– Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Kabupaten Klaten;
– Inspektorat Daerah Kabupaten Klaten;
– Dinas Kesehatan Kabupaten Klaten;
– Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
– Dinas Sosial Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana Kabupaten Klaten;
– Badan Perencanaan Pembangunan Riset dan Inovasi Daerah;
– Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu;
5. Media Massa : Joglo Pos Klaten.

Pada hari Sabtu tanggal 17 Agustus 2024 di alun-alun Kabupaten Klaten, Aubade digelar dengan semarak oleh sejumlah 2000 pelajar SMP, SMK dan SMA se-Kabupaten Klaten. Aubade ini merupakan rangkaian kegiatan dalam rangka memeriahkan Hari Ulang Tahun Republik Indonesia ke-79. Dipimpin oleh konduktor, para pelajar menampilkan konfigurasi gerak yang apik dan kompak dengan diiringi lagu-lagu nasional. Tidak hanya itu, siswa-siswi berprestasi juga menyuguhkan tari-tarian dengan gerakan yang menawan. Adapun tujuan dari terselenggaranya aubade ini adalah sebagai ajang untuk menumbuhkan apresiasi seni di kalangan pelajar dan juga untuk menumbuhkan rasa kebanggaan berkebangsaan Indonesia bagi generasi penerus bangsa. Setelah Aubade selesai dilaksanakan, pada pukul 16.30 WIB dilanjutkan dengan upacara penurunan bendera dimana Kapolres Klaten, AKBP. Warsono bertindak selaku Inspektur Upacara.

Berikut adalah pemenang dari penampilan Aubade Kemerdekaan Tahun 2024 :
– Tingkat SMP :
Juara 1 : no 14 dari SMP Negeri 2 Klaten
Juara 2 : no 7 dari SMP Negeri 3 Klaten
Juara 3 : no 8 dari SMP Negeri 1 Klaten

– Tingkat SMA SMK :
Juara 1 : no 27 dari SMK Negeri 2 Klaten
Juara 2 : no 19 dari SMK Leonardo
Juara 3 : no 33 dari SMK Negeri 3 Klaten

Selamat bagi para pemenang..

Selamat sore, #sahabatdisdik, Selamat Hari Guru Nasional 2024, Guru Hebat Indonesia Kuat.

Dalam rangka memperingati Hari Guru Nasional 2024, Pemerintah Kabupaten Klaten, yang dalam hal ini dilaksanakan oleh Dinas Pendidikan, melaksanakan Upacara Peringatan Hari Guru 2024. Upacara ini dipimpin langsung oleh Ibu Bupati Klaten @yani_sunarno_snm .

Semoga Pendidik dan Tenaga Kependidikan di Indonesia pada umumnya, dan di Kabupaten Klaten pada khususnya dapat menjadi agen pembelajaran dan agen peradaban yang menjadikan generasi penerus bangsa yang cerdas, terampil, dan berkarakter mulia demi terwujudnya Indonesia Emas 2045.

Dinas Pendidikan Klaten resmi mensosialisasikan dan meluncurkan inovasi SINERGI (Digitalisasi Laporan Penggunaan Produk Dalam Negeri). Penggunaan akronim SINERGI dalam judul bermakna memberikan sentuhan kreatif dan memudahkan dalam penyampaian pesan inti dari aksi perubahan ini, membuat judul lebih menarik dan mudah diingat sekaligus menyampaikan secara jelas tujuan dan pendekatan yang akan digunakan, selain membuat aplikasi digitalisasi, juga bersama-sama membangun sinergitas dan membangun akuntabilitas.

Inovasi ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi pelaporan penggunaan produk dalam negeri melalui penguatan sinergi dan penggunaan teknologi informasi, mewujudkan transparansi dan akuntabilitas dalam pelaksanaan tugas, dan memastikan akurasi dan konsistensi data laporan. Inovasi ini bermanfaat dalam hal:

• Efisiensi Waktu dan Proses

Digitalisasi mempersingkat waktu pengumpulan, pengolahan, dan pelaporan data, sehingga laporan dapat diselesaikan lebih cepat dibandingkan metode manual.

Sistem digital mengurangi risiko kesalahan dalam pengisian data karena adanya validasi otomatis dan pengawasan berbasis sistem

• Transparansi dan Akuntabilitas

Laporan yang terintegrasi secara digital mempermudah pemantauan dan evaluasi, sehingga lebih transparan dan dapat dipertanggungjawabkan.

• Kemudahan Akses Informasi

Data yang tersimpan secara digital memungkinkan pengguna untuk mengakses informasi kapan saja dan dari mana saja, selama terhubung dengan sistem.

• Monitoring dan Evaluasi yang Lebih Efektif

Sistem digital memungkinkan pengawasan real-time dan menyediakan analitik yang membantu pengambil kebijakan dalam mengevaluasi pelaksanaan program.

• Peningkatan Profesionalisme Kerja

Sistem ini mendorong budaya kerja yang lebih modern dan profesional dengan memanfaatkan teknologi informasi.

Inovasi SINERGI merupakan hasil inovasi dari Aksi Perubahan dalam Pendidikan Kepemimpinan Pengawas (PKP)  yang dilakukan oleh Kepala Sub Bagian Perencanaan dan Pelaporan Dinas Pendidikan, Bapak Sidik Pramana, S.Pd., M.M. Aksi Perubahan dalam Pendidikan Kepemimpinan Pengawas (PKP) adalah bagian dari program pendidikan yang dirancang untuk melatih dan membekali para pejabat pengawas dengan kemampuan strategis dalam merancang, melaksanakan, dan mengelola perubahan yang relevan dengan tugas dan fungsi di organisasi masing-masing. Program ini berorientasi pada pembentukan kepemimpinan adaptif dan inovatif untuk mendukung tercapainya tujuan organisasi.

Pengembangan inovasi SINERGI dalam jangka menengah dan jangka panjangnya adalah penerapan di 67 Satuan Pendidikan yang terdiri dari SMP Negeri, TK Negeri dan SKB; dan penerapan SINERGI pada 622 SD Negeri di Kabupaten Klaten. 

Keberhasilan implementasi SINERGI membutuhkan kerja sama dan komitmen dari semua pihak. Oleh karena itu,  memohon dukungan penuh dari seluruh pihak yang terkait, baik di lingkungan Dinas Pendidikan maupun Satuan Pendidikan. Mari kita jadikan inovasi ini sebagai momentum untuk mewujudkan tata kelola yang lebih baik, lebih efisien, dan lebih transparan.

Dalam rangka meningkatkan transparansi dan akuntabilitas pelaporan penggunaan Produk Dalam Negeri (PDN), Perangkat Daerah wajib memastikan bahwa setiap pembelian dan penggunaan produk domestik dapat dipertanggungjawabkan secara jelas, sehingga mendorong kepercayaan publik dan efisiensi anggaran, Dinas Pendidikan Kabupaten Klaten melaksanakan Bimtek SINERGI (Digitalisasi Laporan Penggunaan Produk Dalam Negeri). Kegiatan ini dilaksanakan pada Senin, 18 November 2024 bertempat di Aula Dinas Pendidikan.

Bimbingan Teknis ini merupakan Aksi Perubahan yang dilakukan oleh Bapak Sidik Pramana, S.Pd., M.M. yang menjabat sebagai Kepala Sub Bagian Perencanaan dan Pelaporan Dinas Pendidikan Klaten. Menurut beliau, permasalahan pada sistem pelaporan penggunaan Produk Dalam Negeri (PDN) yang selama ini dilaksanakan secara manual yaitu tidak efisien, ketidaktepatan data, dan keterlambatan dalam pelaporan.

Tujuan dari dilaksanakannya Bimtek tersebut adalah:

• Memperkenalkan aplikasi “Sinergi” sebagai alat digital pelaporan PDN

“Sinergi” adalah alat digital yang dirancang untuk mempermudah pelaporan penggunaan PDN dengan fitur-fitur modern seperti input data otomatis, monitoring real-time, dan penyajian laporan yang akurat. Dengan “Sinergi,” proses pelaporan menjadi lebih efisien, transparan, dan sesuai dengan standar akuntabilitas yang ditetapkan.

• Meningkatkan kompetensi teknis peserta dalam menggunakan aplikasi.

Meningkatkan kemampuan peserta dalam mengoperasikan “SINERGI,” mulai dari pengisian data hingga menghasilkan laporan yang akurat. Dengan kompetensi teknis yang lebih baik, peserta dapat menjalankan pelaporan PDN secara efisien dan sesuai standar yang ditetapkan.

• Mendorong implementasi pelaporan yang cepat, akurat, dan transparan

Mendorong implementasi pelaporan yang cepat, akurat, dan transparan melalui pemanfaatan “SINERGI.” Dengan digitalisasi, proses pelaporan dapat diselesaikan lebih efisien, meminimalkan kesalahan, serta memberikan akses data yang jelas dan mudah dipantau oleh semua pemangku kepentingan.

Dengan adanya “SINERGI”, menjadi solusi digitalisasi pelaporan Penggunaan Produk Dalam Negeri (PDN) dengan menyediakan sistem yang efisien, akurat, dan transparan untuk mencatat, memonitor, serta melaporkan data penggunaan produk lokal. Dengan fitur berbasis web, otomatisasi rekapitulasi, dan visualisasi data, “Sinergi” membantu mengatasi tantangan pelaporan manual, seperti kesalahan input, keterlambatan, dan kesulitan dalam pengolahan data, serta mendukung akuntabilitas dan kepatuhan terhadap regulasi.

Dalam rangka menyemarakkan Hari Ulang Tahun Republik Indonesia ke-79, Dinas Pendidikan turut serta dalam Karnaval Pembangunan Kabupaten Klaten yang digelar sepanjang Jalan Pemuda Klaten pada hari Senin tanggal 19 Agustus 2024. Karnaval Pembangunan Kabupaten Klaten diikuti oleh 44 kontingen dari berbagai unsur di Kabupaten Klaten, dimana masing-masing kontingen menampilkan mobil hias maupun arak-arakan yang sesuai dengan tugas dan fungsinya. Rute Karnaval Pembangunan Kabupaten Klaten 2024 dimulai dari Taman Lampion hingga panggung kehormatan di simpang Klaten Town Square.

Dinas Pendidikan Kabupaten Klaten menghadirkan tema budaya kearifan lokal yaitu tokoh wayang, dikarenakan banyaknya nilai moral  yang ada dalam dunia pewayangan. Dengan mengambil tema tokoh pewayangan, diharapkan bisa menumbuhkan kecintaan pelajar pada budaya bangsa Indonesia sehingga nantinya dapat melahirkan generasi berkarakter baik serta rasa nasionalisme yang cinta pada peradaban bangsanya.

Yuk intip keseruannya..!

Menindaklanjuti Peraturan Menteri Dalam Negeri Republik Indonesia Nomor 8 Tahun 2023 tentang Pedoman Pengelolaan Pengaduan di Lingkungan Kementerian Dalam Negeri dan Pemerintah Daerah serta guna meningkat kualitas layanan publik di lingkungan Pemerintah Kabupaten Klaten, maka dipandang perlu untuk dilakukan penguatan layanan pengaduan dan sosialisasi Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional – Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (SP4N-LAPOR!) sebagai bagian upaya mewujudkan transparansi dan akuntabilitas pemerintah daerah.

Pengelolaan pengaduan pelayanan publik di setiap organisasi penyelenggara di Indonesia belum terkelola secara efektif dan terintegrasi. Masing-masing organisasi penyelenggara mengelola pengaduan secara parsial dan tidak terkoordinir dengan baik. Akibatnya terjadi duplikasi penanganan pengaduan, atau bahkan bisa terjadi suatu pengaduan tidak ditangani oleh satupun organisasi penyelenggara, dengan alasan pengaduan bukan kewenangannya. Oleh karena itu, untuk mencapai visi dalam good governance maka perlu untuk mengintegrasikan sistem pengelolaan pengaduan pelayanan publik dalam satu pintu. Tujuannya, masyarakat memiliki satu saluran pengaduan secara Nasional.

Untuk itu Pemerintah Republik Indonesia membentuk Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) – Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!) adalah layanan penyampaian semua aspirasi dan pengaduan masyarakat Indonesia melalui beberapa kanal pengaduan yaitu website www.lapor.go.id, SMS 1708 (Telkomsel, Indosat, Three), Twitter @lapor1708 serta aplikasi mobile (Android dan iOS). Lembaga pengelola SP4N-LAPOR! adalah Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kementerian PANRB) sebagai Pembina Pelayanan Publik, Kantor Staf Presiden (KSP) sebagai Pengawas Program Prioritas Nasional dan Ombudsman Republik Indonesia sebagai Pengawas Pelayanan Publik. LAPOR! telah ditetapkan sebagai Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) berdasarkan Peraturan Presiden Nomor 76 Tahun 2013 dan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 3 Tahun 2015.

SP4N-LAPOR! dibentuk untuk merealisasikan kebijakan “no wrong door policy” yang menjamin hak masyarakat agar pengaduan dari manapun dan jenis apapun akan disalurkan kepada penyelenggara pelayanan publik yang berwenang menanganinya. SP4N bertujuan agar:

• Penyelenggara dapat mengelola pengaduan dari masyarakat secara sederhana, cepat, tepat, tuntas, dan terkoordinasi dengan baik;
• Penyelenggara memberikan akses untuk partisipasi masyarakat dalam menyampaikan pengaduan; dan
• Meningkatkan kualitas pelayanan publik.

SP4N-LAPOR! telah terhubung dengan 34 Kementerian, 96 Lembaga, dan 493 Pemerintah daerah di Indonesia

Jumlah pelapor per Januari 2019 adalah sebanyak 801.257 pengguna. Total laporan yang telah masuk sebanyak 1.389.891. Sumber laporan terbanyak melalui website diikuti oleh SMS, twitter dan aplikasi mobile

Fitur-fitur yang ada dalam SP4N-LAPOR!

1. Anonim: Fitur yang bisa dipilih oleh pelapor yang akan membuat identitas pelapor tidak akan diketahui oleh pihak terlapor dan masyarakat umum.
2. Rahasia: Seluruh isi laporan tidak dapat dilihat oleh publik.
3. Tracking id: Nomor unik yang berguna untuk meninjau proses tindak lanjut laporan yang disampaikan oleh masyarakat

Berikut ini kami sajikan materi penjelasan mengenai SP4N-LAPOR!

• Video Penjelasan SP4N-LAPOR!

• Cara melapor yang baik dan benar